Das ging auch schonmal viel schneller…

Erstmalig seit dem Wechsel zu "Alice" (Hansenet) vor zwei Jahren gab es jetzt doch mal was zu meckern. Das Internet schneckte wirklich dahin, selbst YouTube-Videos liefen nicht mehr ohne Aussetzer. Mehrere Webseiten, die DSL-Geschwindigeitsmessungen anbieten, waren sich relativ einig, denn die Ergebnisse schwankten meistenteils um "DSL 2000" herum, nur selten gab es mal eine Spitze von 5-7 MBit. Das ist fuer eine versprochene DSL-16000-Leitung nicht ausreichend…

Nach drei Tagen des Erduldens erfolgte der ungeliebte 14 Cent/Minute-Anruf bei der Hotline. Der Akzent des letztendlich erreichten "Service-Technikers" liess vermuten, dass der Anruf in den oestlichen Teil Deutschlands ging. "Haben Sie das originale Modem und die originalen Kabel verwendet?" Allein diese Frage liess Schaum vor dem Mund entstehen. Ich hasse es, wenn diese 08/15-Ratschlaege auf kostenpflichtigen Hotlines erfolgen, vor allen Dingen dann, wenn von Vornherein angemerkt wurde, dass kein Anfaenger anruft. Als dann noch die Frage, ob die originale "Alice-Setup-CD" verwendet worden ist, hinzukam, war es vorbei :-) Der "Techniker" am anderen Ende der Leitung wurde fuchtig, unsereins auch, denn schliesslich hatte die vorhandene Hardwarekonfiguration (einschliesslich "Fremdrouter") bisher einwandfrei und zuverlaessig funktioniert. Die TAE-Dose wurde ebenso zuvor durchgemessen, alle Kabel ueberprueft. Das Betriebssystem des Hauptrechners konnte es nicht sein, schliesslich war auch das unabhaengige Netbook betroffen.
Eigentlich wollte ich nur, dass der Techniker mal die Leitung anpingt und ueberprueft, denn das koennen diese Leute dort sprichwoertlich "ferngesteuert". Letztendlich tat er es und kam wundersamerweise auf 10 Mbit, die seitdem hier (meistens…) auch wieder anliegen.

Wie gesagt, es ging schonmal schneller. Wahrscheinlich druecken die mittlerweile recht verbreiteten, internetten Fernsehuebertragungen ("IPTV") im nachbarlichen Umfeld auf die Datenbremse.
Beobachten ist also angesagt…

Wer moechte, kann hier "seine" Geschwindigkeit ebenfalls messen: